家政服务部
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母婴护理部
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在合肥找保姆需要遵循哪些原则呢?
人和人的相遇是靠缘分,人和人的相处是靠诚意,而与人相处是一门学问之外,还是一门艺术,雇主和家政服务人员之间的相处也是如此。那么客户怎样找保姆?需要遵循哪些原则呢? 1.面试保姆时要重长相,第一眼很重要,合眼缘,人要得体大方,说话温和!还要关注对方的整体形象是否健康干净,从这些细节上看出对方是否有良好的卫生习惯; 2.言谈举止:有的保姆一上来开口问工资,说是什么都会做,多问问证书,如果答不上来就pass吧; 3.要多提问多聊天:最好能多问问关于对方的家庭情况,哪里人,有没有考过证书的职业技能等等,离异或者受过虐待的尽量不要; 4.关于保姆体检,需要保姆出示自己健康证或者各大医院体检报告。如果是其他特殊要求,最好是自己带着保姆在做检查。因为除了基本的身体检查,还有最关键要查明是否患有肝炎、性病、传染病、慢性病、菌痢等或地方常见病。 雇主不是主人,保姆不是佣人。保姆不需要对雇主履行绝对的“个人忠诚”,同时雇主也给予不了保姆所要的“庇护”。他们之间的关系是市场雇佣关系,他们彼此在法律上都是独立和自由的个体,没有谁低人一等之说。 许多雇主认为现实中的保姆们“难相处、爱抱怨、对工资和工时锱铢必较,时常要求加薪”“为什么我明明把她当家人看,她还是要跑掉?”,其实,这只是她们试图和雇主家庭维持距离以捍卫自己的私人生活,更理性化的完成家政服务的工作。另一方面,对传统“忠诚”期待难免落空。 对此小编想说,家政行业是个特殊行业,人是活品,是有思想的。要处理好雇主和保姆之间的关系,雇主要做到三注意。 首先就是要明确权责,保姆到雇主家工作,就像到单位上班一样,这是工作,而不是封建社会中的“下人”。在保姆第一次登门时,雇主要明确地告诉保姆什么该做(做饭、保洁、洗衣等)、什么不该做(包括哪间房不要进、哪些贵重东西不要碰等),定下规矩,才能“有方有圆”。有的雇主急于和保姆“亲如一家”,第一次见面就家长里短地“掏心窝子”,这样其实反而不利于长期相处; 雇主要注意的第二点就是,有话当面讲。对保姆工作有什么建议和意见,比如饭菜的味道、衣服的折叠等等,雇主应当和保姆进行交流,而不要通过中介公司或者介绍人从中间“递话”,更不要在保姆面前指桑骂槐地唠叨,这样会使本来很小的矛盾积少成多; 最后一点就是雇主要尊重保姆的人格。有的雇主把保姆请回家之后,就认为这是主仆关系,耀武扬威,伤害了保姆的自尊心,自然难以相处。 家政服务行业现已是朝阳产业,所以我相信,“家政服务员”一词也将逐渐替代“保姆”一词,家政服务员成为一项正式职业被大众认可。随着城市居民化生活节奏的不断加快,家政服务行业市场的前景将更加广阔,而在提高了自身素质和职业技能后,社会地位也将愈渐提高。 |