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    惊,国家级!喜,安徽家政唯一!!
    发布时间:2020-06-05  来源:  作者:  字体大小:

    6月3日国家标准化管理委员会发布了《90个企业国家级服务业标准化试点验收评估合格的通知》,安徽省皖嫂家政服务公司荣登为90之一。

    公司成立了标准化工作小组,成员均为兼职,虽然在家政行业工作多年,但是做标准还是第一次,编制初期,各部门都存在着以制度代标准、标准覆盖面不全、前后不连贯、缺少可操作性,以及标准与工作实际脱节等问题。内审小组在专家的指导下,作了大量的修改调整工作。从标准的拟定、起草、编制到申报,标准化小组成员常常在下班后集中讨论、编写、修改。

    2019年7月安徽皖嫂家政通过国家级服务业试点单位的中期验收。

    从挥汗如雨的夏日到寒气逼人的严冬,多少个深夜挑灯夜战直至凌晨的晚归,每个小组成员对各自负责的部分,字斟句酌,追根溯源,虚心请教专家、认真研究反复修改。 

    作为省内家政龙头企业,始终把服务质量及客户满意度放在第一位,我们建设了一套以服务质量标准为核心,覆盖家政服务全过程的标准体系。共制定标准151项,其中:通用基础标准20项、服务保障标准40项、服务提供标准83项、服务评价与改进标准8项。

    2019年12月国家级服务业标准化试点验收专家组对安徽皖嫂家政进行现场评审验收,最终以93.5的高分通过专家组验收

    作为安徽省家政行业唯一通过国家级标准化验收的单位,我们将持续创新,以标准为核心,促进公司向更高、更强发展,给社会提供更多的就业机会,让生活更加美好!


       

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