本期家政明星：方德芳，安徽皖嫂家政月子护理员，48岁，6年月嫂经验

特长：月子餐制作、新生儿脐部护理、新生儿洗澡护理、母乳/奶粉喂养、产妇常见症状护理（恶露、便秘、生理性涨奶）、乳房清洁护理、产后伤口护理、新生儿黄疸观察、新生儿湿疹/红臀/腹泻护理、奶具消毒等

1、月嫂方德芳的从业之旅

喜欢宝宝和烹饪，果断转行做月嫂

拥有6年月嫂从业经验的方姐，在进入家政行业前是做餐饮的，因为一次和朋友的聊天，方姐了解到月嫂这个职业，便想要尝试一下。

“我本来就很喜欢小宝宝，再加上我对自己的烹饪水准很自信，所以在朋友推荐省妇联皖嫂这个品牌后，我果断加入了皖嫂。”方姐提到，在皖嫂的这些年，特别感谢老师们的指导和帮扶，看见自己带过的宝宝们茁壮成长，倍感骄傲~

充当婆媳关系的“减压阀”

高情商处理方式备受客户好评

在多年的月嫂生涯中，方姐热情开朗的性格给许多家庭带来了快乐，她认为只要真心真意对客户，客户都能感受得到；在上户的过程中，遇到婆媳关系紧张的家庭，她也一直尽自己所能，调节客户家中的婆媳关系。

方姐回忆说：“有一次上户时，婆婆不愿意请月嫂，但是宝妈坚持要请，于是两人就发生了矛盾。”

开始时，这位宝妈的婆婆并不待见方姐，但是朴实善良的方姐在坚持做好自己分内的工作的同时，不断的开导宝妈，不要因为这件小事而不高兴，影响到宝宝，最后受苦的还是自己和孩子。上户时，通过分享护理技巧和日常趣事，开导宝妈的心情，让她们有个愉悦的月子之旅~

方姐说：“我还会经常和宝妈的婆婆说一些科学育儿的方法，比如因为宝宝神经末梢发育缓慢，所以平日生活不能太冷也不能太热，不然容易长湿疹。我就用这些学到的知识科普宝妈的婆婆，也许一开始她并没有听我的，但是后面仔细一想还是会觉得我说的有道理，时间长了，宝妈的婆婆也就自然接受我了。”

这种高情商的处理方式，不仅成功化解了一个又一个的家庭矛盾，也让方姐备受客户的青睐和信任~

将爱好当成专业

不断提升专业技能

方姐说：“我看见宝宝哭闹都不心烦，因为我觉得这是宝宝在和我们交流；我喜欢唱歌，就经常唱歌哄宝宝，宝宝也很开心；我之前做餐饮也是因为自己喜欢，也是因为前份工作的沉淀，现在做月子餐也比较专业。”

提到月子餐，方姐对此颇有心得。她不仅重视菜的口味，还比较注重月子餐的疗效，会在荤汤里放当归、黄芪等中药，补血补气，让宝妈能够尽快恢复身体。

“因为现在很多宝妈都怕吃胖，所以我就在做鱼、虾、排骨等荤菜时，都会过一遍水，并且少油少盐，这样就不会油腻，宝妈也能吃得好。”方阿姨介绍说。

喜欢宝宝、喜欢唱歌、喜欢做菜的方姐，把自己的爱好变成了专业，且在原有的基础上不断学习，还经常和老师们沟通交流，不断提升自己的专业技能。

天生热心肠 

用行动为身边的姐妹提供就业机会

方姐在日常生活中，朴实、乐观、善良的性格，结交了许多优秀的朋友，并且还会把朋友们推荐到皖嫂学习。而曾经的客户也愿意找她给自己介绍育儿嫂、保姆等，方阿姨对此都会热情积极地给客户推荐。

方姐说：“这次回家过年，我从皖嫂带了许多挂历送给身边朋友，就是希望能让更多地人认识皖嫂，也希望皖嫂以后能够做的红红火火，蒸蒸日上！”

2、安徽皖嫂家政评价

@公司评价：

方姐在工作中勤快又肯吃苦，为人朴实善良，上户时因为非常贴近客户，所以客户都对她比较认可，在客户口碑、回访满意度方面都是非常好的。此外，由于方姐的档期比较满，针对一些老客户推荐的订单，方姐都会第一时间反馈给公司，请公司给客户推荐可以上户的姐妹；这些年，方姐在做好自己本职工作的同时，也积极响应公司推行的“皖嫂一家亲”福利政策，积极推荐身边优秀的姐妹加入皖嫂，为她们提供更多的就业机会，也在工作之余，为自己增加了更多的创收渠道~非常棒，绝对是皖嫂行走的代言人！

3、宝妈评价

@七彩评价:

方姐十分有经验，在做月子的这段时间把我和宝宝照顾得很好，教会了我一家护理宝宝的方法，家里搞的井井有条，做菜也很有一手，十分感谢！快结束了，真的很舍不得，很庆幸遇到一位好月嫂！

@可可&he评价:

方姐为人热情乐观，做事麻利细心，不但照顾产妇、宝宝，力所能及的家务也是抢着做。她所到之处无不整洁明亮，我们全家都特别喜欢这个整天笑呵呵的可爱的方姐。非常感谢她这二十几天辛苦的付出，让我有了一个舒心舒适的月子！

@折耳猫?评价:

方阿姨性格特别好，护理产妇和宝宝的经验很丰富，很有耐心，也很细心，把我和宝宝照顾的无微不至，真的舍不得她离开我们家。

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4、方德芳月子餐展示

月子餐，通过饮食为妈妈产后进补，对妈妈的身体调理、康复等方面起着关键性的作用。方德芳做的月子餐，不仅色香味俱全，还非常注重中医食补，让每一位坐月子的妈妈都能健康、快乐的恢复身体。

5、预约方德芳档期

如果您想预约方阿姨成为您家月嫂，请扫描下方二维码，添加工作人员，具体沟通！此外，1月24日上午9点，皖嫂家政第七期月嫂见面会如期而至，20位优秀月嫂做客直播间，在线面试、交流、沟通，还有价值3280元限时预定大礼包，报名请联系下方小盛老师~

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6、关于皖嫂集团

公司于2001年由安徽省妇联创办，至今已有20年发展历程。2019年，公司通过国家级服务业标准化试点单位验收；同年携手创办安徽首家家政学院-中澳皖嫂家政学院。通过创新模式的发展，集团已形成标准化建设、产教融合、互联网家政三大优势，致力发展成为中国家政行业主板上市集团企业。