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皖嫂月嫂蔡霞:眼中有事,心中有活!月嫂这个职业,我当成事业来做!
本期皖嫂之星:蔡霞,安徽皖嫂家政四星月子护理员,47岁,3年月子护理经验; 特长:月子餐制作、新生儿脐部护理、新生儿洗澡护理、母乳/奶粉喂养、产妇常见症状护理(恶露、便秘、生理性涨奶)、乳房清洁护理、产后伤口护理、新生儿黄疸观察; 一、月嫂蔡霞的从业之旅 因为父亲的一句话,走入月嫂行业 “在2017年之前,我一直是做服装生意的,因为经营压力比较大,我父亲就建议我,可以去了解一下月嫂这个高薪职业。刚好那个时候我的孩子们也都上大学了,那时的状态也特别适合做月嫂。”,蔡姐说现在回想起来,特别感谢她父亲的一句话,“你可以把自己照顾的很好,肯定可以把别人照顾的特别好”! 眼中有事,心中有活 月嫂这个职业,我当成事业来做 机缘巧合的是,那个时候刚好家门口旁边有一个国家补贴的月嫂班。培训期间,一位月嫂姐姐跟说合肥这边的家政公司做的特别好的就是皖嫂家政,在她的引荐下,就有幸加入了皖嫂。 蔡姐提到,经过这几年的沉淀,她个人特别自信的事就是可以把上户中的工作梳理的井井有条,客户好评率100%。“每次上户的时候,我都是坚持着‘我把客户的家当成自己的家,同时也不是我的家’的理念,讲白了就是我到客户家里,在把宝宝照顾的很好的同时,其他我可以帮忙做的事情我都会做,客户对我的评价就是‘眼中有事情,孩子交给你,放心!’ 2020年全年无休 用专业说服客户,客户续单率100% 在采访的过程,蔡姐分享了两个上户细节,即由于客户家里的马桶一般都是共用的,她上户之前都会给自己准备一个马桶垫,这样客户看见也会觉得很舒服;其次就是每到一个新的客户家里,蔡姐都会准备一把新的牙刷,蔡姐说之前听到一位宝妈提到,以往的大姐上户的时候牙刷就跟开花了一样,看着不是很舒服,考虑到客户的感受,她就留意到了这个细节。 其次,在护理宝宝的时候,蔡姐也是非常细心的;比如三五天的新生儿容易并发黄疸,这个时期我就会时刻关注新生儿,一旦有变化,我就会及时提醒宝妈带着宝宝去医院体检,之前就有一个宝宝我看他的黄疸有点异常,提醒后去医院检查黄疸值都达到13点多,经过医生的专业治疗,宝宝也很快恢复正常,宝妈也尤为感激。 当然,黄疸期的宝宝容易拉肚子、红屁屁等,这个时候我都会给宝宝抹上一层厚厚的护臀霜,再加上一些专业的按摩,在我护理的宝宝中,没有出现过红屁屁等现象;也是因为对这份工作的喜爱打动了客户,宝妈们对我的续单率也非常高,这也是我今年12个月都做满勤的原因。 二、安徽皖嫂家政评价 @母婴部部长评价: 蔡霞姐姐人热情开朗,技能专业,对自己的专业不断的在学习,在用户家工作不斤斤计较,和宝妈,家人相处和谐愉快,转介绍的用户也很多,2020年一共做了12家用户,好评率100% 三、宝妈评价 @瑾萨评价 蔡姐在我家担当月嫂期间,工作认真负责,技术娴熟,服务态度真诚热情,体现了良好的综合素质。蔡姐每天的安排非常合理,让我们也学到了很多育儿的知识,消除了家人的焦虑...... @梦想成真评价: 蔡姐工作认真负责,技术娴熟,态度真诚热情,具备良好的综合素质。在照顾产妇上悉心周到,宝宝的日常护理也很细心..... @沐宝贝评价: 阿姨人很好,工作很认真,虽然是临时过来代班的,但很快就进入了工作状态,并且把我和宝宝照顾的很好。...... 四、月嫂蔡霞的月子餐展示 月子期间的饮食搭配,特别考验月嫂的烹饪技能,尤其是月子里每个阶段的营养补充都不尽相同,所以月嫂在做月子餐的同时,也要结合顺产和剖腹产的宝妈自身情况,制作不同的月子餐。下面我们一起来欣赏下蔡姐的月子餐作品哦~ 五、预约蔡霞档期 如果您想预约魏姐成为您家月嫂,请扫描下方二维码,添加工作人员,具体沟通! 六、关于皖嫂集团 公司于2001年由安徽省妇联创办,至今已有19年发展历程。2019年,公司通过国家级服务业标准化试点单位验收;同年携手创办安徽首家家政学院-中澳皖嫂家政学院。通过创新模式的发展,集团已形成标准化建设、产教融合、互联网家政三大优势,致力发展成为中国家政行业主板上市集团企业。 |