皖嫂家政社会责任报告 - 安徽省妇联巾帼家政服务中心

皖嫂家政社会责任报告

发布时间：2022-08-28 来源：安徽皖嫂家政集团作者：皖妹字体大小：大中小

社会责任

1、环境保护

皖嫂家政注重在环境保护方面履行社会责任创造条件，在企业现有的管理体系中，在环境保护方面建立《环境因素的识别评价程序》，《店面形象管理标准》等制度。在企业经营管理中，打造互联网家政服务平台，促进家政服务线上经济，实施无纸化办公，环保节约。

2、员工健康

公司建立《家政从业人员体检制度》、《家政服务人员分餐规范》和《职业健康安全运行控制程序》，每年为职工和家政服务人员提供体检福利，派发统一分餐饭盒，实施分餐制，保障员工身体健康。

3、安全生产

公司制定的服务项目都通过ISO9001国际质量管理体系审核，服务人员遵循“无培训不上岗”、“3+X诚信体系认证”制度，公司建立《安全管理规范》、《安全应急管理规范》、《家政服务业应急快速反应规范》等管理制度，定期组织安全生产知识培训、疫情防控知识宣传和消防演练，为企业安全生产提供保障。

4、节能降耗

公司建立《水电使用管理标准》，自主开发“皖嫂一家亲服务”小程序，打造erp后台管理系统，签订电子合同，节省客户沟通时间，摒弃传统纸质化办公，节约能耗、提升人效。

5、公益慈善

关爱女性，提升技能促进就业。全国妇联和CCTV-17共同推出“巾帼家政--家与你在一起”大型融媒体公益活动--“家政那些事儿”。皖嫂家政受邀从7.23--8.23历时一个月进行家政技能公益直播，观看人次高达500万。

热心公益，精准扶贫。近年来，皖嫂家政“家政培训大篷车”走进社区，和15个社区举办家政公益培训活动，培训人数近5000人。

参与社区疫情防控志愿服务、关爱社区老人、组织义务献血

成立皖嫂关爱公益基金，捐助20万元。

6、引领行业高质量发展

皖嫂家政作为安徽省家政龙头企业，成为安徽省首家国家级服务业标准化试点家政企业和全国首家AAAA及标准化良好行为家政企业，主导制定行业标准《家政企业信用评价指标》和7项省市家政服务相关省市地方标准，积极参与地方标准宣贯，推动家政服务标准化规范化发展；创办安徽省首家家政学院---中澳皖嫂家政学院，促进家政服务提质扩容；打造新业态，促进线上经济。为减少疫情期间客户出行不便，皖嫂提供“无忧面试”，签订电子合同，线上进行劳务撮合。全国首创线上见面会，成功带人上千位，促进家政复工复产；同时作为安徽省家政服务行业促进会副会长和秘书长单位，服务全省家政服务企业，凝聚全省家政企业凝聚力，促进家政服务高质量发展。