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    安徽省皖嫂家政有限责任公司成立十五周年优秀代表发言(二)
    发布时间:2017-01-19  来源:巾帼家政服务中心  作者:培训部  字体大小:

    优秀家政服务员代表-苏 华

       尊敬的各位领导、各位老师,亲爱的服务员姐妹们:
    大家好!今天我作为家政服务员的代表来参加大会感到万分荣耀,非常荣幸的站在这里分享我的工作经历。
       我叫苏华,在2009年初我怀着忐忑不安的心情来到省妇联巾帼家政大厅时,健全又人性化的规章制度,和谐的工作环境,真诚又热情的工作人员,深深地吸引着我,她们给了我信任和勇气,我暗下决心,既然做我就要做到最好,在公司培训老师的讲解下,有序地学习了各项家政服务知识与技能,职业道德的培训,使我对自己要求更加严格,力争做到精益求精。第一次上岗,用户是位企业老总,工作异常繁忙,但对生活上极其讲究,近乎到了挑剔的地步,经过几天细心观察,我制定了一套从饮食搭配、家庭清洁、看护小孩到如何和家庭成员相处,再到衣服的洗涤熨烫,总结了自己独特的方法。有人说家政服务最简单,低层次的工作,其实不然,服务无大小,关键在用心,没有真正难缠的用户,也没有解决不了的问题,我的真诚和勤劳赢得了她们全家人得信赖。
       去年的秋天,公司安排我在怀宁路金大地的一位陈女士家工作,当时她家的情况可以说是乱的一团糟:年迈的母亲不慎摔成腿部骨折,打着石膏躺在床上生活完全不能自理,四岁的女儿无人照顾,陈女士自己也在感冒发烧,老公又在外地出差。我二话没说,卷起袖子大干起来,每天一大早赶到她家,给老人家洗衣做饭,炖汤补充营养,又马不停蹄给宝宝穿衣起床,收拾整洁后赶紧送去幼儿园,回来的路上顺道买菜,挤出时间给老人擦洗身体、按摩、陪她唠唠家常,让老人家保持心情愉快,就这样坚持了几个月,我已经是累得腰酸背痛腿抽筋。
       中心回访陈女士我在她家工作是否满意时,她激动地说:“太感谢妇联了,给我派了这么有爱心的大姐,她真比我的亲人还亲呢。”陈女士一家人对我的真情和尊重。我只有通过辛勤的工作和掌握更多的家政技能,更好的服务于用户,让皖嫂家政成为具有爱心,诚信自强的家政服务品牌。
       各位亲爱的皖嫂姐妹们,请大家发挥我们自身的能力和潜能,把皖嫂的服务员带动起来,一个带两个,两个带五个,五个带十个,把皖嫂的品牌真正做到家政行业的表率,把皖嫂做出安徽、走出国门,让皖嫂的优质服务和皖嫂的细心、耐心、专心、爱心洒遍全世界!
       谢谢大家!

    优秀月子护理员代表-苏维萍

          大家好!我叫苏维萍,很多姐妹问我,客户满意度100%是怎么做到的,其实我想说,我跟你们一样,你们遇到的我都曾经历过,我气馁过,也伤心过,但从没放弃过,我知道我突破了,我就成长了。婴儿呱呱坠地的哭声,就是我们上岗的钟声,我们向守卫边防的战士一样,每时每刻坚守在自己的岗位上,因为我们选择了这个神圣的职业。我们每一位大姐都是天底下最美丽的天使,为了生活抛下亲人,撇下孩子,却把真情和母爱留给了别的家庭和宝宝。我爱你们!谢谢!

    优秀月子护理员代表-周占洪

        2007年底的一天,我像一个嗷嗷待哺的婴儿,投进了巾帼家政这个母亲的怀抱,在巾帼家政的这十年,我的人生掀开了一页新的篇章。此刻,我能站在这里,万语千言汇成一个词,那就是“感恩”。
        我感恩巾帼家政这个平台,它为我提供了无数宝贵的工作和学习机会,让我在这十年里不断成长,超越自我,从一名普通的月子护理员成长为一名优秀月子护理师,也让我意识到只要用心去做,人的潜力可以是无限的。
        我感恩月嫂这个工作,是这个工作让我有机会将自己的责任心和爱心,转化成为对雇主的优质服务。看到宝宝健康的成长,看到雇主对我的好评和肯定,让我在这个平凡的工作岗位中体会到自我人生价值的实现。
        我感恩每个来到这个世界的小天使。每个宝宝都是一个家庭巨大的希望,为家人带来无穷的欢笑和乐趣,他们更是我们祖国美好的未来,因此我有责任尽自己最大的努力,为宝宝拥有健康的身体和聪明的头脑奠定良好的基础。
        最后,我要感恩巾帼家政的所有领导,是你们的悉心栽培,才有我今天的成就。未来的路还很长,但我的目标却只有一个,那就是继续学习,努力提升,以更严格的标准要求自己,将更优质的服务送给雇主,力求尽善尽美的完成自己的工作。谢谢大家!

    优秀月子护理员代表方明翠女儿朗读雇主家大宝写的日记

    那天,我真难过


       11月18日那天,我的心里像插进了一根针一样痛,因为我喜欢的一位保姆阿姨结束了在我们家的工作。
       阿姨姓方,她的工作是来照顾妈妈和刚出生的弟弟的。方阿姨每天来得很早,一进门就开始忙忙碌碌,打扫卫生、洗衣服、给弟弟洗澡做操、还给我们全家做饭,很少有闲下来的时候。妈妈说很多不是她份内的工作,让方阿姨休息一会,她总是说不累。
    方阿姨是一位信仰基督教的人,一张能说会道的小嘴,关心别人,平时爱笑,聪明灵巧的她是我喜欢的人。
       自从方阿姨来到我家的那天,我就和她成为了“好朋友”。每当我惹爸妈生气时,她对我总是很有耐心,说话也很温柔,我很喜欢和她聊天说话。弟弟很小还不懂事,但她照顾弟弟一点儿也不马虎,细声细语,永远是一张微笑的脸,我们都能感觉到她满满的爱心。
       直到11月18日那天放学,遇到了正准备出门的方阿姨,她告诉我:“今天是我在你家工作的最后一天了,明天我还要到下一家工作­­­­­­”我还没有反应过来,他又说了一句以后我还会来看你的,就离开了。到家后我才明白方阿姨不来上班了,我的泪水哗的一下流了下来。晚上,我接到方阿姨的电话,她说她刚做完祷告,请上帝护佑我茁壮成长、好好学习、身体健康­­­­­­我竟感动的流下了幸福的泪水。
    最后,我想对方阿姨说:“阿姨您是一位有爱心的人,上帝也会庇佑您的,希望您能常来看我们。”
    那天,我真难过。

           六小(8)班  李柏欣

     

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