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母婴护理部
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七招教你如何挑得称心月嫂!
目前家政行业还比较混乱,怎么收费的都有,不同城市之间的价格差别也比较大。新爸妈们在和家政市场的员工在谈价格前可以先向过来人咨询一下,了解了解行情。 一般来说,月嫂的级别分为:普通、一星级、二星级、三星级、四星级、五星级、金牌月嫂、首席金牌。报酬当然也不一样了,级别越高,服务越好,当然需要支付的报酬也就越高。根据工作天数和每天工作的时间会有不同(月嫂一般是8小时或12小时工作制,全月时间工作天数在26~28天)。 选月嫂七招 总的来讲,月嫂必须健康状况良好,要有爱心、耐心,有产后护理技能和带孩子的经验,同时还要有一定的知识水平和接受新事物的能力。选择从正规的家政公司挑选月嫂是比较保险的做法。正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,确定月嫂时最好验看这些证件。对家政中心也要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;付费时索取 正式发票。 第一招 统一家人观念。有时准妈妈想请月嫂,但是家人可能观点不一,存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难,得不偿失,所以,和家人观念统一很重要。 第二招 自己的要求。有的准妈妈比较随意,有的则很讲究,对此首先可以和家政公司进行沟通,阐明要求,以便家政公司推荐合适的月嫂。 第三招 签订合同。建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。 第四招 考察专业技能。客户可以任意挑选一套月嫂的实际操作技能让月嫂操作演示,演示完毕会有专家点评,观看月嫂技能是否纯熟。 第五招 及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂你的喜好或向月嫂提出你的建议,不要碍于面子,这样有什么问题都容易解决。 第六招 对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。 第七招 了解月嫂的性格品行。通过和月嫂的互动更进一步体验月嫂的沟通能力,更重要的是能感受到月嫂的性格与品行,让你提早和月嫂磨合,避免以后和月嫂磨合的困扰。 对月嫂不要期望值太高。有些产妇认为月嫂是万能的,什么都可以做,不但希望为宝宝和产妇提供专业的月子护理,还要保证宝宝永远健康不得病,认为花了钱请月嫂就像为宝宝和产妇买了保险;有的产妇还拿着育儿书籍监督月嫂的服务质量,对月嫂提出了过高的服务要求,打乱了月嫂正常的工作计划;还有的产妇认为月嫂提供的是24小时服务,就要月嫂24小时工作,事实上,大家应该互相理解,月嫂也是人,每天也需要吃饭休息。 |