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最美皖嫂人系列之家政员阮怀芳：勤快善良用心服务
家政这个行业平凡中有伟大，她们用自己的专业技能、贴心服务、尽职尽责，赢得雇主的认可。安徽皖嫂家政怀着关爱所有妇女的心，帮助数百名下岗妇女、失地农民培训，帮助她们获得专业技能，开启事业新篇章！我们也希望更多像阮怀芳大姐一样有热情、有真心、有责任心的家政从业者能够被大家看到，因为她们都是“最美皖嫂人”。
“我在奶奶家干了12年，宿舍大院儿里的邻居都认识我呢！就跟家里人一样...”阮怀芳大姐感慨的告诉我们。 阮怀芳，合肥人，现年54岁，自06年从事家政行业起至今已13年；阮大姐在从事家政行业之前，是合肥市寿春路街道便民粮油站的下岗工人，下岗之后阮大姐一直没有找到心仪的工作。经朋友介绍，阮大姐了解到了家政这一行业，并来到了安徽皖嫂家政，经过专业的培训之后，阮怀芳拿到从业证书，正式成为了一名家政员。 01.十二年勤恳工作 同雇主亲如一家 阮大姐的第一份工作就是在人民银行离休干部柳奶奶家，负责照顾老人的生活起居。柳奶奶是阮大姐从事家政行业的第一位雇主，阮大姐这一干，就是12年。回忆起在柳奶奶家工作的生活，阮大姐不断感慨。她还深刻的记得，老人对她的照顾和关爱；冬天的合肥天气寒冷，没有暖气，室内比室外还冷。一直做家务的阮大姐经常要跟冷水“打交道”，两双手常被冻得红肿，年迈的柳奶奶体恤阮大姐工作的辛苦，常常在阮大姐做完家务后就为她打盆热水泡泡手活络一下。夏天闷热，阮大姐自己节省，舍不得买些消暑的水果吃。柳奶奶看在眼里也记在心上，在给当月工资的时候就多给了点钱，说让阮大姐去买点消暑的西瓜吃，工作怪辛苦的。
回忆起在柳奶奶家工作的点滴，阮大姐还清楚地记得，07年的九月份，自己上高二的儿子想要买一双运动鞋，对于那是月薪只有400多块钱的阮大姐来说，一双200多块钱的运动鞋是在是太昂贵了。囊中羞涩的阮大姐思前想后，还是没舍得给孩子买；在做家务的时候，柳奶奶看出了阮大姐有心事。询问过后，柳奶奶便悄悄地在发工资的时候多发了100块钱。阮大姐眼泛泪光，虽然已经是12年前的事情了，说起柳奶奶多给的那100块钱阮大姐还是记忆深刻。
阮大姐告诉我们，她觉得自己命好，遇到的雇主都是好人，从来不会看不起她，还都很照顾她，把她当自家人一样。 其实，正是由于阮大姐善良、勤快做事做人都很靠谱，才赢得了雇主家的尊重和照顾。 02.“我做事凭的就是良心，不是我的东西我不拿” 18年的一月份，元旦刚过，天气不太好，下着小雨。急着去上班的阮大姐匆忙的往雇主家赶，脚底下隐约觉得踩到了什么东西，低头一看居然是个黑色的钱夹！阮大姐急忙打开，发现里面现金没有多少，但是装着身份证、驾驶证等大量重要的证件。四周无人、钱包该怎么办？阮大姐在钱夹里左翻右翻，终于在夹层找到了一张名片，顺着号码拨过去终于联系上了失主的朋友，最终把钱夹归还失主。失主硬要给大姐几百块钱以示感谢，阮大姐坚决的说：“这钱我不能要，我做事凭的就是良心，别人的东西捡到归还是该做的，不能收钱”。
03.用心服务 真诚待人 阮大姐常说自己运气好，其实也是她以心换心得到的收获。阮大姐笑呵呵的告诉我们，自己还要继续干家政干下去，一直干到老。“家政工作有的人可能会看不起，觉得就是个保姆嘛！但是我不相信，我觉得只要我用心做事，将心比心，我对人家真心的好，人家也会尊重我对我好的！我遇到的雇主都对我很好，从来不会看不起我。我做家政做的开心、做的舒心！”阮大姐认真的说。 |
